Часто мы получаем от клиента много информации — но мало ясности. Он сам не знает, чего хочет, и ждёт, что ты «догадаешься». Ты тратишь время, ресурсы, делаешь итерации — и всё равно нет ощущения, что попал в точку.

Этот гайд помогает работать иначе: не на поверхности, а от смысла. Ты не просто собираешь данные — ты ведёшь клиента по маршруту, где он сам вытаскивает из себя то, что важно.

Почему так важно начать с правильных вопросов

Метод построен на 5 этапах, которые логично следуют друг за другом:

✦ Диагностика — где я сейчас, в чём сложность
✦ Искра — креативный сдвиг, нестандартные вопросы
✦ Ядро — формулировка сути и ценности
✦ Упаковка — возможные формы реализации
✦ Фокус — приоритеты, действия, точка начала

На каждом этапе — своя логика, своя роль и свои вопросы.

Ты можешь использовать их как игру, как карту, как сценарий сессии.

Из чего состоит метод

Дизайнерам, арт-директорам, креативным стратегам, всем, кто работает с клиентами, смыслами и идеями, или просто хочет научиться доставать из людей ясность — красиво, быстро и без допросов.

Кому подойдет

Как использовать

✦ как методику для 1:1-сессий;
✦ как сценарий воркшопа или консультации;
✦ как личный инструмент — для понимания себя и своих идей.